Ik heb nu ruim een decennium als communicatieadviseur in de zorg achter de kiezen. Ik leg overheidsbeleid uit aan cliënten en journalisten, ik leg de uitvoeringspraktijk uit aan cliënten, journalisten, bestuurders en politici en ik leg de grote boze buitenwereld van cliënten en andere burgers uit aan bestuurders, politici en overige beleidsmakers. Als de boel ontspoort doe ik er een scheutje crisismanagement bij.

Interessant en uitdagend, inderdaad. Maar het roept irritaties op die ik af en toe moet ventileren - vandaar dit blogje. Gelukkig zijn er ook leuke dingen, zoals dit hulpmiddel dat ik via Jozef Kok kreeg aangereikt.